SAP Hosting по принципу единого окна
Сервис предоставляется совместно с сертифицированными SAP-партнерами. Начиная с 2008 года реализовано большое число проектов в самых разных отраслях: ритейле, пищевой промышленности, производственном секторе и горнодобывающей отрасли.
Один контракт — 2 партнера
Один договор, один счёт — ответственность сосредоточена в ITGLOBAL.COM
Одно окно для всех обращений
Одно обращение запускает координацию внутри связки ITGLOBAL.COM + SAP-партнёр
Совместное планирование изменений
Координация с сертифицированным SAP-партнёром на каждом этапе
Согласованные SLA
Единые метрики доступности на уровне приложений и инфраструктуры одновременно
Прозрачная отчетность
Дашборды, метрики доступности, посмортемы и сводки по изменениям
Сквозной мониторинг 24×7×365
Полный охват: инфраструктура, сеть, ОС, SAP Basis, бизнес-процессы
Что включено в услугу SAP Hosting
Реализация «под ключ»: от железа до уровня SAP Basis включительно.
Две архитектуры под любые масштабы
Выбор зависит от ландшафта заказчика
SAP HANA Certified Appliance
Крупные продуктивные ландшафты с предельными требованиями к производительности
Сертифицированный программно-аппаратный комплекс
Использование только утвержденных элементов
Без виртуализации
SAP HANA TDI (Tailored Datacenter Integration)
Растущие ландшафты с поэтапным масштабированием и гибким выбором конфигураций
Сертификация отдельных компонентов инфраструктуры
Вариативность решений на базе совместимых элементов
Возможность использования виртуализации
Почему ITGLOBAL.COM
Пять ключевых преимуществ
Опыт в реализации проектов любой сложности
Показанная экспертиза в разнообразных сценариях SAP — от экстренной миграции до carve-out
SLA 99,5%
Подтвержденные показатели доступности в продуктивных SAP-ландшафтах
Appliance и TDI
Две архитектуры на выбор под конкретный ландшафт заказчика
Локальные ЦОДы уровня Tier III
Локализация данных, соответствие законодательству и отраслевым регуляторным требованиям
Принцип одного окна
Единая команда для инфраструктуры и SAP Basis — единая координация работ