Администрирование сервисов
ITGLOBAL.COM берет на себя управление инфраструктурой, администрирование, мониторинг и техническую поддержку 24/7 по модели ИТ-аутсорсинга.
Передайте рутинные и критичные задачи команде инженеров, чтобы внутренняя ИТ-служба могла сосредоточиться на развитии продуктов и бизнес-систем.
Что можно передать на аутсорсинг
Администрирование серверной и виртуальной инфраструктуры
Мониторинг сервисов и инфраструктуры
Управление сетями и сетевым оборудованием
Администрирование баз данных и корпоративных приложений
Обновления, резервное копирование и устранение инцидентов
Техническая поддержка 24/7
Услуги
Администрирование инфраструктуры VMware
Управление ИТ-инфраструктурой клиента на основе решений виртуализации VMware.
Профессиональная поддержка VMware
Экспертная поддержка VMware для стабильной эксплуатации виртуальной инфраструктуры.
Managed Networks
Проектирование, мониторинг и обслуживание корпоративной сетевой инфраструктуры.
Managed Microsoft Services
Комплексный аутсорсинг сервисов Microsoft в облачной и on-premise инфраструктуре.
Терминальный сервер
Удаленные рабочие столы и централизованный доступ сотрудников к корпоративным приложениям.
Зачем передавать администрирование ITGLOBAL.COM
Поддержка 24/7
Инженеры контролируют состояние инфраструктуры и подключаются к устранению инцидентов в любое время.
Экспертиза команды
Сервисами управляет команда инженеров и администраторов с экспертизой в разных технологических стеках.
Прозрачные процессы
Регламентируем обслуживание, мониторинг, изменения и обработку инцидентов через понятные SLA и процессы.