5 лучших систем управления ИТ-активами для бизнеса в 2024 году

В мире, где скорость обмена информацией и зависимость от технологий только растут, управление активами предприятия (в том числе ИТ) становится краеугольным камнем для успешного функционирования организаций. Здесь на авансцену выходят ITAM-системы — мощные инструменты, способные не только преобразовать процессы управления ИТ-ресурсами, но и кардинально повысить их эффективность. С помощью систем управления активами компании могут не просто автоматизировать рутинные задачи, но и получить ценные стратегические данные для принятия максимально обоснованных решений, которые ведут к значительному снижению затрат и оптимальному использованию ресурсов. Давайте углубимся в мир ITAM-систем и узнаем, какую ключевую роль они играют в современном управлении активами предприятия.

Что такое ITAM?

ITAM (IT Asset Management) — это методология, предназначенная для управления активами. Это набор практик, который помогает организациям оптимизировать управление ИТ-инфраструктурой и контролировать расходы на ее поддержание.

Жизненный цикл актива

Для чего нужны ITAM-системы?

ITAM-системы играют ключевую роль в трансформации управления активами, превращая этот процесс из простой инвентаризации в стратегическое управление ИТ-ресурсами. Эти системы предоставляют организациям множество преимуществ:

• Повышение эффективности: автоматизация процессов позволяет специалистам сосредоточиться на стратегических аспектах управления ИТ-ресурсами, минимизируя рутинные задачи, связанные с учетом и мониторингом активов.
• Улучшение контроля затрат: доступ к централизованным данным и аналитическим инструментам позволяет принимать обоснованные решения, которые помогают сократить затраты на приобретение, эксплуатацию и поддержку ИТ-активов.
• Повышение безопасности: своевременное обновление и учет программного обеспечения и оборудования помогают соблюдать стандарты безопасности и минимизировать риски, связанные с устаревшими системами.
• Оптимизация использования ресурсов: ITAM-системы помогают выявлять неиспользуемые или избыточные ресурсы, способствуя более рациональному использованию.
• Снижение количества ошибок: автоматическое обновление данных и управление лицензиями помогают избежать нарушений и обеспечить соответствие контрактам и нормативным требованиям.

Задачи, которые решают ITAM-системы

Внедрение ITAM-систем позволяет организациям повысить эффективность управления ИТ-активами, оптимизировать расходы на ИТ-инфраструктуру, снизить риски и обеспечить прозрачность использования ИТ-ресурсов. Чтобы добиться позитивного эффекта, компания должна обеспечить условия для выполнения следующих задач:

Ведение справочников управления активами

• Централизованное управление всеми номенклатурными моделями и их характеристиками.
• Подробное ведение информации о собственнике актива, ответственных лицах и местоположении оборудования.
• Оперативное обновление справочных данных для поддержания актуальности информации.

Регистрация и идентификация активов

• Быстрое создание и регистрация новых активов в системе.
• Контроль всех этапов жизненного цикла актива в логической базе управления активами (AMDB).
• Упрощение идентификации активов, например, через печать и использование штрих-кодов.

Управление жизненным циклом активов

• Планирование активов для закупки.
• Отслеживание состояния активов от регистрации до утилизации.
• Возможность бронирования активов для проектов или сотрудников.
• Управление перемещением активов между различными расположениями и складами.

Проведение инвентаризации активов

• Автоматизация процессов для точной и быстрой инвентаризации всех аппаратных активов.
• Создание единой системы учета.
• Упрощение процедуры аудита за счет генерации точных и актуальных отчетов о состоянии активов.

Управление контрактами и документацией

• Автоматизация учета договорных обязательств и контроль их исполнения.
• Контроль над перемещениями активов с формированием соответствующей документации.
• Точное документирование процессов выдачи, списания, утилизации.

Эти задачи позволяют организациям не только поддерживать актуальность информации об ИТ-активах, но и добиваться более высокого уровня контроля и эффективности в их управлении.

Для выбора оптимального решения было проведено исследование рынка, в результате которого отобраны лучшие ITAM-системы в 2024 году. Ниже представлена актуальная подборка топ-систем для управления ИТ-активами компании, каждая из которых обладает уникальными преимуществами и функциональными возможностями.

SimpleOne ITAM

SimpleOne ITAM — российская система управления активами на протяжении всего жизненного цикла, созданная на основе low-code платформы с учётом мировых стандартов и  лучших практик ITIL.

Данные по активам SimpleOne ITAM

Задачи, которые решает SimpleOne ITAM:

• Ведение справочников управления активами (номенклатура, склады, расположения.
• Регистрация активов с присвоением инвентарных номеров.
• Управление жизненным циклом аппаратных активов с возможностью их резервирования, проверки наличия, перемещений и списаний.
• Инвентаризация аппаратных активов и автоматическое формирование отчетов.
• Учет контрактных обязательств и документальное сопровождение – фиксация перемещений, списаний и договорных обязательств по ним.

Справочник складов в SimpleOne ITAM

Процессы в SimpleOne ITAM:

• Бюджет: составление и определение бюджетов; учет экономии; согласование; корректировка.
• Потребности: ведение номенклатуры; каталог моделей; контроль лимитов; согласование и консолидация.
• Закупки: обработка заказов; выбор поставщиков; контрактирование; проведение закупки.
• Активы: управление активами на протяжении всего жизненного цикла; процессы операционного учета; учет ответственности; учет ЗИП.
• Затраты: учет фактических затрат по ЦФО, активам, контрактам; аллокация затрат; построение СФМ
• Контракты: преднастроенные типы контрактов и документов, отслеживание сроков, управление контрактами, учет документов.

A-TRACKER

A-TRACKER — российская itam система, предназначенная для эффективного управления ИТ-активами в организациях. Позволяет перейти от разрозненных источников информации и неактуальных данных к единому информационному пространству и общим правилам работы.

A-TRACKER

Список основной функциональности:

• Управление портфелем ИТ-активов: контроль над движением, модернизацией, ремонтом и жизненным циклом ИТ-активов, включая ввод и вывод из эксплуатации.
• Инвентаризация: централизованный сбор данных о конфигурациях активов и установленном ПО для актуального учета и оптимизации использования.
• Автоматизация типовых операций: набор преднастроенных процессов, которые автоматизируют часто используемые на практике операции, облегчая рутинную работу.
• Планирование и приобретение ИТ-активов: управление процессом от заявок до поставки, с полным отслеживанием цепочки действий для эффективного планирования и закупок.
• Управление затратами: рассмотрение ИТ-активов как финансовых ресурсов в контексте проектов, договоров и ИТ-услуг для лучшего понимания и контроля расходов.

ИнфраМенеджер

ИнфраМенеджер — система управления активами ИнфраМенеджер предназначена для сбора, хранения, структурирования и поддержки в актуальном состоянии данных о конфигурации, местоположении, перемещении и использовании ИТ-ресурсов.

ИнфраМенеджер

Список основной функциональности:

• Учет оборудования: управление информацией об оконечном, периферийном и серверном оборудовании, включая компьютеры, принтеры, серверы и сетевые устройства.
• Имущественный учет: отслеживание серийных и инвентарных номеров, а также назначение материально-ответственных лиц для каждого актива.
• Управление заявками: обработка и контроль исполнения заявок пользователей на ремонт и обслуживание ИТ-ресурсов, обеспечивая своевременное решение проблем.
• Учет лицензий ПО: мониторинг и управление лицензиями на программное обеспечение, чтобы обеспечить соблюдение лицензионных соглашений и оптимальное использование.

Naumen IT Asset Management

Naumen IT Asset Management — ITAM система для автоматизации процессов управления ИТ-активами в крупных централизованных и территориально распределенных предприятиях.

Naumen IT Asset Management

Список функций Naumen IT Asset Management:

• ИТ-аудит: проверка на соответствие стандартам и оптимизация использования активов.
• Развертывание: автоматизация установки и настройки новых активов.
• Управление командой: координация задач и мониторинг прогресса.
• Управление контрактами: администрирование и контроль договоров.

Барс. Управление ИТ-активами

Барс. Управление ИТ-активами -система для централизованного учета ИТ-инфраструктуры и телекоммуникационных систем. Позволяет стандартизировать процессы управления активами, сокращать расходы на ПО и оборудование, повышать эффективность их использования и переводить отчетность в электронный формат.

Барс. Управление ИТ-активами

Функциональность Барс. Управление ИТ-активами:

• Отслеживание расходов: мониторинг и анализ расходов на ИТ-ресурсы для оптимизации затрат.
• Отслеживание соответствия требованиям: обеспечение соблюдения нормативных и стандартных требований в управлении ИТ-ресурсами.
• Управление аудиторской деятельностью: поддержка аудиторских процессов для обеспечения контроля и прозрачности.
• Управление заявками: автоматизация процесса обработки и выполнения заявок пользователей.
• Управление инвентаризацией: контроль и актуализация данных об инвентаризации ИТ-ресурсов.

Заключение

Выбор системы itam управление ит активами является критически важным шагом для обеспечения стабильного и эффективного функционирования современной организации. В условиях постоянных изменений и роста технологической зависимости, ITAM-системы становятся незаменимыми инструментами, которые не только оптимизируют управление ИТ-ресурсами, но и повышают общую производительность предприятия. Правильно подобранная система управления ИТ активами позволяет учитывать уникальные потребности бизнеса и требования ИТ-инфраструктуры, поддерживая стратегические цели компании. Использование передовых ITAM-решений из представленного рейтинга поможет не только автоматизировать управление ИТ-активами, но и сосредоточиться на стратегическом развитии, открывая новые горизонты для инноваций и роста.