В мире, где скорость обмена информацией и зависимость от технологий только растут, управление активами предприятия (в том числе ИТ) становится краеугольным камнем для успешного функционирования организаций. Здесь на авансцену выходят ITAM-системы — мощные инструменты, способные не только преобразовать процессы управления ИТ-ресурсами, но и кардинально повысить их эффективность. С помощью систем управления активами компании могут не просто автоматизировать рутинные задачи, но и получить ценные стратегические данные для принятия максимально обоснованных решений, которые ведут к значительному снижению затрат и оптимальному использованию ресурсов. Давайте углубимся в мир ITAM-систем и узнаем, какую ключевую роль они играют в современном управлении активами предприятия.
Что такое ITAM?
ITAM (IT Asset Management) — это методология, предназначенная для управления активами. Это набор практик, который помогает организациям оптимизировать управление ИТ-инфраструктурой и контролировать расходы на ее поддержание.
Жизненный цикл актива
Для чего нужны ITAM-системы?
ITAM-системы играют ключевую роль в трансформации управления активами, превращая этот процесс из простой инвентаризации в стратегическое управление ИТ-ресурсами. Эти системы предоставляют организациям множество преимуществ:
- Повышение эффективности: автоматизация процессов позволяет специалистам сосредоточиться на стратегических аспектах управления ИТ-ресурсами, минимизируя рутинные задачи, связанные с учетом и мониторингом активов.
- Улучшение контроля затрат: доступ к централизованным данным и аналитическим инструментам позволяет принимать обоснованные решения, которые помогают сократить затраты на приобретение, эксплуатацию и поддержку ИТ-активов.
- Повышение безопасности: своевременное обновление и учет программного обеспечения и оборудования помогают соблюдать стандарты безопасности и минимизировать риски, связанные с устаревшими системами.
- Оптимизация использования ресурсов: ITAM-системы помогают выявлять неиспользуемые или избыточные ресурсы, способствуя более рациональному использованию.
- Снижение количества ошибок: автоматическое обновление данных и управление лицензиями помогают избежать нарушений и обеспечить соответствие контрактам и нормативным требованиям.
Задачи, которые решают ITAM-системы
Внедрение ITAM-систем позволяет организациям повысить эффективность управления ИТ-активами, оптимизировать расходы на ИТ-инфраструктуру, снизить риски и обеспечить прозрачность использования ИТ-ресурсов. Чтобы добиться позитивного эффекта, компания должна обеспечить условия для выполнения следующих задач:
Ведение справочников управления активами
- Централизованное управление всеми номенклатурными моделями и их характеристиками.
- Подробное ведение информации о собственнике актива, ответственных лицах и местоположении оборудования.
- Оперативное обновление справочных данных для поддержания актуальности информации.
Регистрация и идентификация активов
- Быстрое создание и регистрация новых активов в системе.
- Контроль всех этапов жизненного цикла актива в логической базе управления активами (AMDB).
- Упрощение идентификации активов, например, через печать и использование штрих-кодов.
Управление жизненным циклом активов
- Планирование активов для закупки.
- Отслеживание состояния активов от регистрации до утилизации.
- Возможность бронирования активов для проектов или сотрудников.
- Управление перемещением активов между различными расположениями и складами.
Проведение инвентаризации активов
- Автоматизация процессов для точной и быстрой инвентаризации всех аппаратных активов.
- Создание единой системы учета.
- Упрощение процедуры аудита за счет генерации точных и актуальных отчетов о состоянии активов.
Управление контрактами и документацией
- Автоматизация учета договорных обязательств и контроль их исполнения.
- Контроль над перемещениями активов с формированием соответствующей документации.
- Точное документирование процессов выдачи, списания, утилизации.
Эти задачи позволяют организациям не только поддерживать актуальность информации об ИТ-активах, но и добиваться более высокого уровня контроля и эффективности в их управлении.
Для выбора оптимального решения было проведено исследование рынка, в результате которого отобраны лучшие ITAM-системы в 2024 году. Ниже представлена актуальная подборка топ-систем для управления ИТ-активами компании, каждая из которых обладает уникальными преимуществами и функциональными возможностями.
SimpleOne ITAM
SimpleOne ITAM — российская система управления активами на протяжении всего жизненного цикла, созданная на основе low-code платформы с учётом мировых стандартов и лучших практик ITIL.
Данные по активам SimpleOne ITAM
Задачи, которые решает SimpleOne ITAM:
- Ведение справочников управления активами (номенклатура, склады, расположения.
- Регистрация активов с присвоением инвентарных номеров.
- Управление жизненным циклом аппаратных активов с возможностью их резервирования, проверки наличия, перемещений и списаний.
- Инвентаризация аппаратных активов и автоматическое формирование отчетов.
- Учет контрактных обязательств и документальное сопровождение – фиксация перемещений, списаний и договорных обязательств по ним.
Справочник складов в SimpleOne ITAM
Процессы в SimpleOne ITAM:
- Бюджет: составление и определение бюджетов; учет экономии; согласование; корректировка.
- Потребности: ведение номенклатуры; каталог моделей; контроль лимитов; согласование и консолидация.
- Закупки: обработка заказов; выбор поставщиков; контрактирование; проведение закупки.
- Активы: управление активами на протяжении всего жизненного цикла; процессы операционного учета; учет ответственности; учет ЗИП.
- Затраты: учет фактических затрат по ЦФО, активам, контрактам; аллокация затрат; построение СФМ
- Контракты: преднастроенные типы контрактов и документов, отслеживание сроков, управление контрактами, учет документов.
A-TRACKER
A-TRACKER — российская itam система, предназначенная для эффективного управления ИТ-активами в организациях. Позволяет перейти от разрозненных источников информации и неактуальных данных к единому информационному пространству и общим правилам работы.
A-TRACKER
Список основной функциональности:
- Управление портфелем ИТ-активов: контроль над движением, модернизацией, ремонтом и жизненным циклом ИТ-активов, включая ввод и вывод из эксплуатации.
- Инвентаризация: централизованный сбор данных о конфигурациях активов и установленном ПО для актуального учета и оптимизации использования.
- Автоматизация типовых операций: набор преднастроенных процессов, которые автоматизируют часто используемые на практике операции, облегчая рутинную работу.
- Планирование и приобретение ИТ-активов: управление процессом от заявок до поставки, с полным отслеживанием цепочки действий для эффективного планирования и закупок.
- Управление затратами: рассмотрение ИТ-активов как финансовых ресурсов в контексте проектов, договоров и ИТ-услуг для лучшего понимания и контроля расходов.
ИнфраМенеджер
ИнфраМенеджер — система управления активами ИнфраМенеджер предназначена для сбора, хранения, структурирования и поддержки в актуальном состоянии данных о конфигурации, местоположении, перемещении и использовании ИТ-ресурсов.
ИнфраМенеджер
Список основной функциональности:
- Учет оборудования: управление информацией об оконечном, периферийном и серверном оборудовании, включая компьютеры, принтеры, серверы и сетевые устройства.
- Имущественный учет: отслеживание серийных и инвентарных номеров, а также назначение материально-ответственных лиц для каждого актива.
- Управление заявками: обработка и контроль исполнения заявок пользователей на ремонт и обслуживание ИТ-ресурсов, обеспечивая своевременное решение проблем.
- Учет лицензий ПО: мониторинг и управление лицензиями на программное обеспечение, чтобы обеспечить соблюдение лицензионных соглашений и оптимальное использование.
Naumen IT Asset Management
Naumen IT Asset Management — ITAM система для автоматизации процессов управления ИТ-активами в крупных централизованных и территориально распределенных предприятиях.
Naumen IT Asset Management
Список функций Naumen IT Asset Management:
- ИТ-аудит: проверка на соответствие стандартам и оптимизация использования активов.
- Развертывание: автоматизация установки и настройки новых активов.
- Управление командой: координация задач и мониторинг прогресса.
- Управление контрактами: администрирование и контроль договоров.
Барс. Управление ИТ-активами
Барс. Управление ИТ-активами -система для централизованного учета ИТ-инфраструктуры и телекоммуникационных систем. Позволяет стандартизировать процессы управления активами, сокращать расходы на ПО и оборудование, повышать эффективность их использования и переводить отчетность в электронный формат.
Барс. Управление ИТ-активами
Функциональность Барс. Управление ИТ-активами:
- Отслеживание расходов: мониторинг и анализ расходов на ИТ-ресурсы для оптимизации затрат.
- Отслеживание соответствия требованиям: обеспечение соблюдения нормативных и стандартных требований в управлении ИТ-ресурсами.
- Управление аудиторской деятельностью: поддержка аудиторских процессов для обеспечения контроля и прозрачности.
- Управление заявками: автоматизация процесса обработки и выполнения заявок пользователей.
- Управление инвентаризацией: контроль и актуализация данных об инвентаризации ИТ-ресурсов.
Заключение
Выбор системы itam управление ит активами является критически важным шагом для обеспечения стабильного и эффективного функционирования современной организации. В условиях постоянных изменений и роста технологической зависимости, ITAM-системы становятся незаменимыми инструментами, которые не только оптимизируют управление ИТ-ресурсами, но и повышают общую производительность предприятия. Правильно подобранная система управления ИТ активами позволяет учитывать уникальные потребности бизнеса и требования ИТ-инфраструктуры, поддерживая стратегические цели компании. Использование передовых ITAM-решений из представленного рейтинга поможет не только автоматизировать управление ИТ-активами, но и сосредоточиться на стратегическом развитии, открывая новые горизонты для инноваций и роста.
Предыдущая статья
