10.10.2024
ITGLOBAL.COM поделилась экспертным опытом автоматизации сложных B2B-продаж
ITGLOBAL.COM совместно с ведущими экспертами рынка SimpleOne и Pragmatic Sales рассказали об эффективных подходах к автоматизации сложных B2B-продаж в условиях трансформации российского рынка. Эксперты рассмотрели проблемы перехода с ушедших зарубежных решений, а также вопросы миграции с массовых CRM на корпоративные системы.
Ключевые выводы экспертов:
- Успешная автоматизация начинается с выстраивания методологии и бизнес-процессов, а не с внедрения новой CRM-системы;
- Важно разделять сложные и транзакционные продажи, включая инструменты для их автоматизации;
- При выборе CRM для сложных продаж критична архитектура системы, обеспечивающая масштабируемость и стабильность при большом количестве доработок;
- Интеграция маркетинга и продаж в единой системе — необходимое условие для эффективных сложных продаж.
Особое внимание в материале уделяется практическим аспектам внедрения методологий SPIN и Solution Selling, а также использованию современных технологий для повышения эффективности продаж. Эксперты делятся опытом успешной трансформации процессов продаж в крупных компаниях и дают рекомендации по преодолению типичных сложностей при внедрении CRM-систем.
Полный текст материала доступен по ссылке.