26 мая 2020, 11:00-
12:00
Вебинар «SimpleOne — новая корпоративная платформа автоматизации. Переход от ITSM к ESM»
Карантин вынуждает компании оптимизировать свои бизнес-процессы и менеджмент. Многие руководители понимают, что существующие методики взаимодействия распределенных подразделений, ИТ-отдела и удаленных сотрудников уже не так эффективны, либо вообще не работают.
SimpleOne — облачная платформа корпоративного класса, которая помогает решить многие актуальные проблемы, связанные с автоматизацией бизнес-процессов. SimpleOne основана на концепции ESM (Enterprise Service Management) — сервисном подходе к управлению компанией и услугами.
Программа вебинара
- С чего начать. Особенности выбора платформы. Как устроены процессы в компании сейчас. О чем нужно подумать. Как изменился подход к автоматизации в последнее время.
- Выгоды от внедрения ITSM для руководителей и владельцев, для ИТ, для пользователей.
- От ITSM к ESM. Ключевые особенности платформы SimpleOne.
- Сценарии использования в разных отраслях (ритейл, телеком, промышленность, финансы)
- Возможности кастомизации под конкретные задачи бизнеса (медицина, логистика).
Кому будет интересно
- компаниям, в которых уже используются ITSM-системы или которые только планируют внедрять первую ITSM-систему корпоративного класса компаниям, которые планируют переводить все подразделения на «сервисные рельсы»;
- компаниям, которые хотят повысить качество оказываемых услуг;
- компаниям, в которых внедряется стратегия цифровой трансформации.
Ведущий: Алексей Наводило, эксперт по ITSM-решениям.