Мониторинг

Отслеживайте показатели доступности и производительности ваших ИТ-сервисов. Получайте оповещения вовремя.

Об услуге

Услуга мониторинга обеспечивает контроль состояния, доступности и производительности информационных систем через:

Сбор метрик
мониторинга
Оповещение пользователей об отклонениях от заданных правил
Хранение исторической информации
Интерактивное предоставление исторической информации для анализа
Заблаговременное предупреждение о возможных проблемах
Узнавайте о неисправностях в сервисе не от ваших клиентов, а от нашей службы мониторинга

География мониторинга

Точки проверки

Россия (Москва, Санкт-Петербург)
Беларусь (Минск)
Нидерланды (Амстердам)
Германия (Франкфурт)
США (Клеймонт)

К сервису мониторинга мы подключили уже больше 100 инфраструктур. Для них мы создали большое количество актуальных моделей здоровья (наборов правил, которые определяют корректность работы
ИТ-сервисов).

Как это работает

  1. 1. Настраиваем услугу мониторинга с учетом ваших пожеланий

  2. Предлагаем готовые модели здоровья, либо разрабатываем индивидуальные варианты под ваши требования

  3. Предоставляем интерфейс самообслуживания

    Вы сможете узнавать о состоянии критически важной инфраструктуры, получать оповещения, отслеживать параметры доступности и производительности и в любое время загружать исторические показатели

  4. Настраиваем автоматические оповещения

    Они будут отправляться вашим специалистам, каждый раз, когда показатели будут превышать пороговые значения. При подключении выбирайте способ (e-mail, SMS) и время получения оповещений и определяйте роли — когда и какому ответственному специалисту должно уходить то или иное сообщение

Доступные метрики

ITGLOBAL.COM оказывает услугу с отслеживанием параметров на различных уровнях, а также обеспечивает хранение и предоставление данных мониторинга за любой отчетный период.

На уровне сети

На уровне ОС

На уровне ПО*

На уровне бизнес-показателей*

Что позволяет услуга

Наши специалисты предложат актуальную модель здоровья, которая гарантирует отслеживание всех необходимых показателей инфраструктуры с использованием ранее разработанных моделей, либо созданных под индивидуальные требования и бизнес-задачи конкретного заказчика

Совместное использование услуг мониторинга и администрирования позволяет не только быть в курсе событий, но и отслеживать процесс восстановления инфраструктуры. При отклонении объектов мониторинга от стандартных значений, все ответственные лица получают уведомления, а инженеры приступают к отладочным работам

Вы сможете анализировать исторические данные за любой отчетный период

Вы сможете получать уведомления удобным для вас способом и максимально быстро узнавать о возникших проблемах

Основные преимущества

Высокая экспертиза

Опыт отслеживания состояния более сотни успешных проектов позволяет нам разобраться с любой задачей клиента. Инженеры ITGLOBAL.COM окажут профессиональную поддержку и подберут оптимальный вариант использования инструментов мониторинга

Распределенность

Мы обеспечиваем непрерывную доступность решения – ноды мониторинга развернуты в нескольких географических точках, что делает сервис стабильным и отказоустойчивым

Индивидуальный подход

Вы получаете настроенный сервис с учетом индивидуальных потребностей. А с ростом бизнеса и развитием ИТ-систем, наши специалисты помогут модернизировать текущие модели здоровья

Связанные решения

Заказать услугу

Консультация по услугам