Об услуге
Услуга мониторинга обеспечивает контроль состояния, доступности и производительности информационных систем через:
География мониторинга
Точки проверки
Россия (Москва, Санкт-Петербург)
Беларусь (Минск)
Нидерланды (Амстердам)
Германия (Франкфурт)
США (Клеймонт)
К сервису мониторинга мы подключили уже больше 100 инфраструктур. Для них мы создали большое количество актуальных моделей здоровья (наборов правил, которые определяют корректность работы ИТ-сервисов).
Как это работает
-
Настраиваем услугу мониторинга с учетом ваших пожеланий
-
Предлагаем готовые модели здоровья, либо разрабатываем индивидуальные варианты под ваши требования
-
Предоставляем интерфейс самообслуживания
Вы сможете узнавать о состоянии критически важной инфраструктуры, получать оповещения, отслеживать параметры доступности и производительности и в любое время загружать исторические показатели
-
Настраиваем автоматические оповещения
Они будут отправляться вашим специалистам, каждый раз, когда показатели будут превышать пороговые значения. При подключении выбирайте способ (e-mail, SMS) и время получения оповещений и определяйте роли — когда и какому ответственному специалисту должно уходить то или иное сообщение
Доступные метрики
ITGLOBAL.COM оказывает услугу с отслеживанием параметров на различных уровнях, а также обеспечивает хранение и предоставление данных мониторинга за любой отчетный период.
На уровне сети
На уровне ОС
На уровне ПО*
На уровне бизнес-показателей*
Что позволяет услуга
Наши специалисты предложат актуальную модель здоровья, которая гарантирует отслеживание всех необходимых показателей инфраструктуры с использованием ранее разработанных моделей, либо созданных под индивидуальные требования и бизнес-задачи конкретного заказчика
Совместное использование услуг мониторинга и администрирования позволяет не только быть в курсе событий, но и отслеживать процесс восстановления инфраструктуры. При отклонении объектов мониторинга от стандартных значений, все ответственные лица получают уведомления, а инженеры приступают к отладочным работам
Вы сможете анализировать исторические данные за любой отчетный период
Вы сможете получать уведомления удобным для вас способом и максимально быстро узнавать о возникших проблемах
Основные преимущества
Высокая экспертиза
Опыт отслеживания состояния более сотни успешных проектов позволяет нам разобраться с любой задачей клиента. Инженеры ITGLOBAL.COM окажут профессиональную поддержку и подберут оптимальный вариант использования инструментов мониторинга
Распределенность
Мы обеспечиваем непрерывную доступность решения – ноды мониторинга развернуты в нескольких географических точках, что делает сервис стабильным и отказоустойчивым
Индивидуальный подход
Вы получаете настроенный сервис с учетом индивидуальных потребностей. А с ростом бизнеса и развитием ИТ-систем, наши специалисты помогут модернизировать текущие модели здоровья