Бизнес уже научился управлять локальными ресурсами, которые находятся от него на расстоянии вытянутой руки. Всего 10–15 лет назад ему приходилось минимум на год вперед прогнозировать свои потребности и заказывать под них соответствующее железо. С появлением облаков задача упростилась, но проблема управления емкостью не исчезла. Компаниям по-прежнему нужно четко представлять, какие вычислительные ресурсы им нужны сегодня и как использовать их с максимальной выгодой.
Что такое управление облачной емкостью
Управление емкостью облака – это история о том, как бизнес получает ровно столько облачных ресурсов, сколько требуется для выполнения его текущих задач. Зная реальную рабочую нагрузку, компания может обоснованно заказывать пул вычислительных ресурсов в облаке. В этом плане управление емкостью облака (Cloud Capacity Management, CCM) можно назвать методикой, которая помогает оптимизировать используемые в облаке ресурсы и затраты на них там, где обычной интуитивной эксплуатации уже недостаточно. CCM также связывают с ITIL (IT Infrastructure Library) – методикой управления, отладки и улучшения бизнес-процессов в IT.
После появления доступных облачных сервисов многие компании отказались от управления емкостью и сосредоточились на управлении производительностью. Эти понятия часто используют как синонимы, так как оба они относятся к решению одной и той же задачи: гарантировать бизнесу, что облачные ресурсы позволят его приложениям работать эффективно и всегда способны удовлетворить его растущие потребности.
Однако Mike Wise, автор блога Microsoft DataDriven, указывает на одно отличие между этими понятиями: планирование емкости облака – это одноразовое мероприятие, которое проводят заранее, управление емкостью – перманентный процесс в течение всего срока эксплуатации облачной инфраструктуры.
Сегодня CCM волнует бизнес с новой силой: по результатам опроса ESG, 81 % компаний уже пользуется облачными решениями в виде IaaS или PaaS-сервисов, причем 51 % из них обращался к трем и более поставщикам.Зачем нужно управлять емкостью облака?
Компания, которая перевела IT-инфраструктуру в облако или только собирается это сделать, вряд ли продолжит существовать статично. В лучшем случае она будет улучшать имеющиеся и внедрять новые сервисы, что приведет к росту нагрузки. Получается, что проблема с выбором оптимальной емкости облака никуда не исчезнет: компании по-прежнему придется искать идеальные параметры облака, при которых выделяемые ресурсы будут соответствовать бизнес-потребностям.
Процесс управления емкостью объединяет комплекс мероприятий: планирование, управление и оптимизацию IT-инфраструктуры.
Почему при эксплуатации облачных ресурсов так важен баланс между объемом ресурсов и потребностью в них?
Деньги, главная цель бизнеса. Там, где можно сэкономить на издержках, появляется бюджет на развитие. Два года назад в Gartner заявили, что в среднестатистическом дата-центре 28 % оборудования – это серверы-призраки. С похожей проблемой сталкивается бизнес: призрачные ресурсы выделяются облачным ЦОД, не используются по прямому назначению, но оплачиваются по тарифам поставщика. Тот же Gartner подсчитал, что к 2022 году 28 % расходов на ключевых корпоративных ИТ-рынках предприятия перейдут в облако по сравнению с 19 % в 2018 году. В мировом масштабе это огромные деньги.
Прозрачность. До появления системы оплаты по мере использования (Pay-As-You-Go), при работе с облаком легко было упустить из виду, сколько фактических ресурсов используется.
Планирование. Представьте ситуацию: наиболее требовательные к ресурсам приложения поглотили доступную емкость облака, не оставив ничего остальным сервисам. Возможно, после этого вы разочаруетесь в поставщике услуги, но это не главное: пострадают ваши клиенты и ваша репутация. Чтобы этого не допустить, используйте методы и инструменты управления емкостью облака. С их помощью вы сможете оптимально перераспределить рабочие нагрузки между доступными ресурсами. Это относится к вычислительным мощностям, емкости хранения, пропускной способности интернет-канала.
Вывод простой: CCM минимизирует два вида рисков – простой бизнес-приложений из-за недостатка ресурсов и перерасход бюджета из-за их избыточного использования.