Аудит ИТ-службы
Аудит ИТ-отдела предприятия — важное звено в цепочке комплекса мер для формирования функциональной и стабильной системы информационной безопасности предприятия.
Когда необходимо проводить аудит ИТ-отдела
Согласно практике аутсорсинговых компаний, предлагающих аудит ИТ-отдела, чаще всего клиенты-заказчики обращаются за услугой в следующих случаях:
- при реорганизации ИТ-отдела по причине изменения масштабов предприятия (например, после слияния или поглощения активов организации)
- при смене владельца или замещении руководящих должностей в предприятии
- при любых переменах в стратегических или бизнес-планах компании
- при возникновении проблем в информационной системе безопасности
- при оценке цены активов бизнеса в целом и ИТ составляющей в частности
- при определении квалификационного уровня персонала компании
При проведении аудита ИТ-отдела важно уметь правильно преподнести цели и задачи аудита, так как нередко сотрудники негативно реагируют на подобное вмешательство в рабочий процесс. Но часто случаются и противоположные ситуации, когда действия самих сотрудников провоцируют руководство на проверку компетенций и качества работы ИТ-отдела. В таком случае лучше приглашать стороннего аудитора.
Схема аудита ИТ-отдела
Аудит ИТ-службы проводится согласно четкой схеме (плану). По итогам аудита возможно проведение мероприятий для реорганизации всего ИТ-отдела, а также изменений в работе системы информационной безопасности.
Порядок проведения аудита:
- Обследование и анализ. Вначале собираются все важные данные, касающиеся деятельности предприятия и его основных бизнес-процессов. Затем проводится аудит непосредственно ИТ-отдела компании.
- Проектирование и разработка. На базе информации, полученной после анализа и аудита, создаются новые организационные модели работы ИТ-отдела предприятия.
- Реализация. Обновленный механизм функционирования ИТ-отдела внедряется в компанию.
- На последнем этапе аудитором проводится окончательный анализ ИТ-службы предприятия.
Объективный и профессиональный ИТ-аудит — один из факторов качественного роста бизнеса.