О решении
Комплексное управление жизненным циклом ИТ-активов
- ITAM (IT Asset Management) предоставляет полный набор инструментов для эффективного управления ИТ-активами от момента регистрации до списания и утилизации. Система обеспечивает централизованное управление контрактами на обслуживание, гарантийное обслуживание и приобретение новых активов. Визуализируйте и контролируйте все задачи, связанные с ИТ-активами, включая инвентаризацию, обработку запросов и перемещение.
Интеграция ITSM и ITAM процессов
- При использовании SimpleOne ITSM обеспечивается бесшовная интеграция между процессами управления ИТ-услугами (ITSM) и управления ИТ-активами (ITAM). Это позволяет эффективно связывать обращения и запросы на обслуживание в ITSM с соответствующими задачами в ITAM, создавая целостную экосистему управления ИТ-инфраструктурой.
Оптимизация затрат
- Система обеспечивает прозрачное планирование и контроль финансовых затрат, связанных с ИТ-активами, на протяжении всего их жизненного цикла. Это способствует снижению финансовых рисков и оптимизации бюджетов, позволяя организациям принимать обоснованные решения по управлению ИТ-активами и связанными с ними расходами.
Собственная разработка
- ITGLOBAL.COM является не только главным интегратором и потребителем всего продуктового портфеля SimpleOne, но также владельцем, входящим в общую группу компаний. Мы создаём ПО, которым хотим пользоваться сами, предоставляя лучшее для наших клиентов.
Система ITAM создана на платформе SimpleOne
Технологическая основа
В основе платформы лежат Low-code инструменты платформы (LCAP), позволяющие кастомизировать систему без глубоких навыков программирования
Сервисные инструменты
В платформу встроены инструменты для внедрения и масштабирования ESM-подхода (Enterprise Service Management)
Бизнес-приложения
ITSM-система входит в экосистему продуктов SimpleOne. Среда платформы обеспечивает высокую производительность и бесшовную интеграцию продуктов.
Преимущества SimpleOne ITAM
Централизованное управление ИТ-активами
- SimpleOne ITAM предлагает комплексное решение для эффективного управления ИТ-ресурсами. Система заменяет разрозненные Excel-таблицы, email-запросы и неструктурированные данные, обеспечивая полную прозрачность и контроль над всеми аспектами управления активами.
Единый инструмент для ИТ-отдела
- При интеграции с ITSM-системой, SimpleOne ITAM создает единую рабочую среду для ИТ-специалистов. Это позволяет эффективно управлять как услугами, так и активами в одном интерфейсе, включая обработку запросов, выдачу ИТ-оборудования и процессы согласования.
Финансовая оптимизация ИТ-инфраструктуры
- Благодаря точному учету и управлению активами, система минимизирует риски потерь и нерационального использования ресурсов. Функции формирования детальных отчетов и проведения сверок способствуют оптимизации ИТ-бюджетов и повышению эффективности расходов.
Гибкость настройки и адаптации
- Система разработана на базе современной Low-code платформы SimpleOne. Интерфейс состоит из настраиваемых виджетов, что обеспечивает высокую степень кастомизации под специфические потребности каждой организации.
Российская разработка
Управление полным жизненным циклом ИТ-активов
В SimpleOne ITAM реализованы все необходимые сущности и процессы для комплексного управления жизненным циклом ИТ-активов.
Демонстрация SimpleOne ITAM
Связанные продукты