Внедрение платформы глубокого анализа трафика СКАТ DPI в сети оператора связи IDC
Направление интеграции ITGLOBAL.COM поставило систему управления трафиком СКАТ DPI приднестровскому оператору связи «Интерднестрком» (IDC). Абонентская база IDC насчитывает 250 000 фиксированных и мобильных пользователей.
О компании
«Интерднестрком» (IDC) предоставляет услуги проводного доступа в интернет, мобильной связи, включая 3G и 4G, а также телевидения на территории Приднестровской Молдавской Республики (Молдова). Главный офис находится в городе Тирасполь.
IDC работает на телеком-рынке 20 лет. За это время компания прошла путь от dial-up и аналоговой телефонии до GPON, 4G и DVB-T2. Оператор открыл 17 центров обслуживания абонентов в 9 городах Приднестровья.
Задача
Для работы с трафиком IDC долгое время использовали Cisco SCE8000. Замена потребовалась после того, как в 2015 году Cisco перестали поддерживать SCE (Service Control Engine), развивать функциональность и дорабатывать сигнатуры протоколов. Вторая причина — значительный рост трафика.
Оператору понадобилось DPI-решение, которое справлялось бы со следующими задачами:
- фильтрации сайтов по спискам Министерства связи
- тарификация абонентов с помегабайтными тарифами (3G-абоненты)
- приоритезация различных протоколов по DSCP (differentiated services code point)
- анализ проблем у абонентов, оценка удовлетворенности услугами (Quality of Experience, QoE)
- анализ ресурсов конкурентов, которые посещают абоненты, — для отдела маркетинга
Решение
Кроме СКАТ, IDC рассматривали DPI-платформы Allot и «Протей». Allot не устроил IDC по трем параметрам: высокая стоимость, необходимость приобретения лицензии на дополнительные функции и то, что это отдельное аппаратное решение, для которого нужен ЗИП. «Протей» не подошел из-за более высокого, чем у СКАТ, прайс-листа и, опять же, по причине частично аппаратной реализации.
Владимир Писаренко, ведущий инженер ИТ-службы IDC:
«СКАТ прошел все наши тесты. В процессе тестирования было пару замечаний, которые довольно оперативно пофиксились. Немаловажным оказалось то, что цена СКАТ на порядок ниже, чем у конкурентов, а также удобство лицензирования. Покупая лицензию Complete, получаешь доступ ко всей функциональности, без необходимости увеличения затрат в будущем».
Кроме этого, отметил Владимир, при окончательном выборе учитывалось мнение операторов, которые уже на тот момент эксплуатировали СКАТ: «Коллеги-инженеры отзывались о нем, как о надежном продукте, работающем по принципу “настроил и забыл”».
Внедрение
Проблем при интеграции СКАТ DPI не возникло. С некоторыми вопросам оператору помогала поддержка разработчика Vas Experts.
В дальнейшем IDC планирует объединить СКАТ с биллингом по API, чтобы применять к абонентам услуги, реализованные на платформе — в частности, мини-файрволл, черные и белые списки. В планах также переход с действующих NAT-серверов на опцию NAT, реализованную в СКАТ, и более широкое использование модуля QoE для анализа проблем у абонентов и в маркетинговых исследованиях.
Владимир Писаренко об использования модуля QoE в сети IDC:
«Мы предоставляем услуги IPTV. Наши маркетологи делают специальные выборки по тем абонентам, которые пользуется альтернативными продуктами — и «агитируют» таких абонентов использовать наше ТВ.
Также мы просматриваем статистику по количеству устройств у абонентов. Это помогает понять, кто использует учетную запись — только один абонент или, например, весь подъезд».
О разработчике СКАТ DPI
Компания Vas Experts — российский разработчик DPI-решений. Платформа СКАТ была рекомендована в качестве решения для блокировки сайтов по итогам тестирования Роскомнадзором. Кроме DPI, Vas Experts разрабатывают ПО для сбора статистики и оценки качества восприятия услуг Quality of Experience (QoE), а также комплексы для реализации СОРМ-2, СОРМ-3 и 374-ФЗ.