Этапы построения ИТ-инфраструктуры
Первоначальный анализ
На этом этапе происходит сбор и анализ информации о компании, ее бизнес-целях, и основных бизнес-процессах. Исходя из потребностей бизнеса, определяются соответствующие технологические и инфраструктурные решения.
Пример: В 2014 году Clarins открывала новый офис в Москве, и ИТ-отделу компании необходимо было приобрести ИТ-оборудование. Согласно корпоративным стандартам, это должны быть серверы HP, СХД NetApp, сетевое оборудование Cisco. ITGLOBAL.COM успешно интегрировал новое оборудование и взял на себя его поддержку. В 2019 году Clarins решила провести аудит сетевой инфраструктуры: накопился технический долг и для решения проблемы требовалась команда с соответствующей экспертизой. В процессе аудита специалисты ITGLOBAL.COM выявили пул задач по сетевой инфраструктуре и провели все необходимые работы по ее модернизации.
Разработка технического задания
На основе проведенного анализа определяются требования к аппаратному и программному обеспечению, топологии сети, защите информации, а также проводится расчет необходимой емкости ресурсов и объемов хранилища данных.
Пример: Казахский облачный провайдер CloudTek запланировал запуск новой площадки для продажи облачных сервисов своим клиентам. Для реализации решения необходимо было увеличить вычислительные мощности и выбрать ПО для виртуализации. TGLOBAL.COM предложил на выбор две платформы виртуализации: VMware и российское решение vStack, а также определил параметры будущей физической инфраструктуры: пять серверов, два коммутатора и один менеджер-коммутатор.
CloudTek выбрал платформу vStack и совместимое с ней оборудование vStack-R, что гарантирует высокую производительность и бесперебойную работу предложенного решения.
Подбор и поставка оборудования
После определения требований к аппаратному и программному обеспечению, интегратор подбирает подходящее по характеристикам ПО и оборудование и заказывает его у вендоров.
Пример: «Евтелсат Нетворкс» — дочерняя компания глобального оператора спутниковой связи Eutelsat S.A., входящего в тройку мировых лидеров в своей области. В состав локальной инфраструктуры «Евтелсат Нетворкс» входили четыре блейд-сервера зарубежного производителя. Компания нуждалась еще в двух блейд-серверах для увеличения вычислительных мощностей. ITGLOBAL.COM организовал поставку оборудования в 2022 году, несмотря на уход вендора из России.
Инсталляция инфраструктуры
На этом этапе производится установка и настройка заказанного оборудования. Реализуются механизмы защиты от внешних угроз, настраивается связь между компонентами ИТ-инфраструктуры. В ITGLOBAL.COM обратился один из крупнейших российских коммерческих банков. Во время пандемии у него кратно выросла нагрузка, потребовались дополнительные серверные мощности для развертывания виртуальных рабочих мест (VDI). ITGLOBAL.COM предложил вариант с частным облаком на серверах Cisco UCS и системах хранения NetApp. Оборудование было размещено в трех изолированных стойках. На развертывание облака, его тестирование и запуск ушло чуть более месяца. Установка и подключение оборудования к информационным системам банка заняли неделю. Как итог:
- Всего за месяц банк расширил мощности критически важного сервиса и разместил 750 систем VDI в частном облаке ITGLOBAL.COM.
- Техподдержка ITGLOBAL.COM консультирует по любым техническим вопросам и помогает решать проблемы в режиме 24/7.
- Банк в любой момент может расширять мощности любого другого сервис.
Изначально банк размещал в облаке 750 систем VDI. Постепенно их количество выросло до 3 000.
Техническая поддержка
На этом этапе проводятся функциональные и нагрузочные тестирования, а также оптимизируются производительность и качество работы ИТ-инфраструктуры. Затем обеспечивается поддержка ее работоспособности. Часто эту задачу берет на себя интегратор.
Пример: Российский филиал крупного иностранного банка существует с 2002 года. Его инфраструктура развернута в московском офисе. Хранилище данных было создано на базе достаточно старой модели СХД NetApp AFF8040. В 2022 году банк решил передать техническую поддержку NetApp сторонней организации и выбрал ITGLOBAL.COM в качестве провайдера услуги Professional Support NetApp.
В процессе передачи систем на техническое обслуживание в ITGLOBAL.COM, его специалисты провели регламентные профилактические работы: обновили версии ОС СХД, обновили прошивки до последних стабильных версий и консультировали заказчика по всем вопросам, касающимся работы систем.
Построение ИТ-инфраструктуры от ITGLOBAL.COM
Компания специализируется в системной интеграции и предоставляет комплексные решения для создания надежной и современной ИТ-инфраструктуры. ITGLOBAL.COM помогает своим клиентам справиться со следующими сложностями:
- подбор оборудования. Из большого числа вендоров и их продуктов непросто самостоятельно выбрать оптимальные решения, которые наилучшим образом подойдут для потребностей и бизнес-целей компании.
- отсутствие компетенций. Создание надежной инфраструктуры требует глубоких знаний, которых может не хватать штатным специалистам IT-отдела организации.
- сложности с масштабированием. Рост бизнеса может стать проблемой из-за нехватки вычислительных ресурсов.
- отсутствие технической поддержки ПО и оборудования. С уходом зарубежных вендоров пропала возможность обеспечивать надлежащую поддержку инфраструктуры, а в крупном бизнесе даже кратковременный сбой может привести к существенным убыткам.
Что получают заказчики, обращаясь в ITGLOBAL.COM:
- систему, оптимизированную под свои бизнес-задачи. Индивидуальный и гибкий подход к каждому проекту позволяет создать максимально эффективную ИТ-инфраструктуру, каждый компонент которой работает на конкретные цели бизнеса.
- экономию времени и ресурсов. Снижение затрат на самостоятельное построение и обслуживание, за счет делегирования задачи профессионалам с нужными компетенциями.
- надежную поддержку. Несмотря на ситуацию на рынке, поддержка оборудования не будет приостановлена, так как специалисты ITGLOBAL.COM имеют многолетний опыт работы по поддержке оборудования зарубежных вендоров.
- масштабируемость. Готовая к росту инфраструктура, которая позволяет увеличивать вычислительные мощности в зависимости от текущей нагрузки.
Предыдущая статья
