ISO

ISO (International Organization for Standardization) — это международная организация по стандартизации, которая участвует в разработке стандартов для продукции и технологий. Главной целью организации является усовершенствование процессов и качества работы по всему миру.

Выделяют три основных типа ISO:

• ISO 9001:2015 — стандарт системы менеджмента качества;
• ISO 27001:2013 — требования к менеджменту в сфере информационной безопасности;
• ISO 14001:2015 — стандарт систем экологического менеджмента.

Чем ISO отличается от ISO-стандартов

Если ISO — это неправительственная организация, то ISO-стандарты — это непосредственно международные договоренности. Стандарты регулируют выполнение конкретной деятельности на надлежащем уровне и являются основными продуктами ISO.

Общие стандарты ISO служат:

• эффективности работы организации и сокращению количества отказов;
• сокращению и оптимизации потребления энергии;
• снижению воздействия на окружающую среду, в том числе сокращению количества отходов;
• охране труда и технике безопасности для сокращения несчастных случаев на рабочем месте;
• обеспечению безопасности пищевых продуктов;
• защите конфиденциальной безопасности.

Как бизнесу получить сертификат ISO

Несмотря на то, что подтверждение соответствия ISO стандартам — дорогостоящий и непростой процесс, некоторым организациям и производствам они могут быть необходимы для осуществления деятельности или расширения диапазона услуг, которые предоставляет компания.

В случае, если прохождение сертификации действительно выгодно для компании, рекомендуется предпринять следующие шаги:

• ознакомьтесь с ISO-стандартами;
• проанализируйте работу вашей компании. Определите те процессы, которые не подходят под стандарты качества;
• задокументируйте планы и процедуры, которые будут проводиться в целях устранения проблемных зон;
• начните применять ISO-стандарты;
• для начала проведите внутренний аудит проверки соответствия стандарту;
• пройдите официальный процесс сертификации.