Анализ ИТ-инфраструктуры

Анализ ИТ-инфраструктуры представляет собой исследование, инвентаризацию и оценку каждого «звена» информационной системы какого-либо учреждения, как правило, с целью ее усовершенствования.

Типичные задачи анализа:

• определить уровень жизнеспособности ИТ-инфраструктуры;
• установить уровень текущей эффективности использования ресурсов системы;
• получить четкие рекомендации относительно исправления ошибок;
• спланировать будущие мероприятия по улучшению ИТ-инфраструктуры.

ИТ-анализ можно отнести к обязательному условию при заключении какого-либо соглашения о сотрудничестве между клиентом и компанией, которая предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга.

Основные компоненты, которые анализируются:

• оборудование
• сетевая инфраструктура
• программное обеспечение
• система безопасности

Рассмотрим каждую операцию более подробно.

Анализ оборудования

Экспертиза и оценка состояния всего оборудования, входящего в инфраструктуру, а также рабочих мест сотрудников.

Анализ сетевой инфраструктуры

Исследование и оценка состояния корпоративной почты, IP-телефонии, а также всех остальных каналов, которые обеспечивают связь между сотрудниками компании и клиентами.

Анализ программного обеспечения

Такое исследование включает множество процессов, которые затрагивают не только программное обеспечение, но и аппаратную составляющую системы. Также сюда входят исследования всех возможных методов для защиты инфраструктуры:

• антивирусов
• межсетевых коммуникаций
• защиты от взлома
• создание бэкапа

В процессе такого анализа большое внимание уделяется всем критически важным элементам информационной безопасности. К примеру, оценивается состояние ИБП (источников бесперебойного питания), порядок доступа к определенным узлам инфраструктуры в случае возникновения какой-либо неисправности и т.д.

Анализ программного обеспечения

Оценка состояния ПО, которое установлено на оборудовании предприятия на предмет соответствия целям конкретного предприятия, а также определение законности его использования (проверка лицензий).

В результате такого ИТ-аудита можно получить следующие данные:

• оценить общее состояние ИТ-инфраструктуры
• определить объем потенциальных и используемых ресурсов
• выявить слабые и сильные стороны всех элементов системы