Данные как актив

Еще в 1990-е Дуглас Лейни, вице-президент и главный аналитик агентства Gartner, придумал «инфономику» — дисциплину, которая исследует экономическую значимость информации. До 2001 года к инфономике относились снисходительно: вопрос о ценности информации был чисто теоретическим. В 2001-м произошел теракт в Нью-Йорке. Тогда многие компании потеряли все бизнес-данные, включая резервные копии. Страховщики отказались выплачивать компенсации, поскольку на тот момент электронная информация не считалась физическим активом. С тех пор на данные смотрят иначе.

Сегодня большинство видов бизнеса понимают ценность информации, которой оперируют — начиная с персональных данных пользователей и заканчивая цифровыми продуктами. Понимают и стоимость потери этой информации. Золотой образ Microsoft весит всего 10 Гб, но генерирует миллионные прибыли. Сотрудник увольняется и скачивает БД с данными клиентов, или, допустим, происходит утечка данных о банковских картах — это потери, урон от которых может доходить до шести- и девятизначных сумм. Оценка репутационного ущерба в таких случаях — еще более сложная задача.

Тенденции в оценке и управлении данными

Технический директор Dell EMC Билл Шмарцо (Bill Schmarzo) предлагает рассчитывать реальную экономическую ценность данных. То есть буквально учитывать в бухгалтерском балансе, и вводить для данных специальную количественную оценку, которую он называет «разумной ценностью». Шмарцо подробно расписывает процесс расчета экономической ценности данных с учетом стратегических бизнес-задач организации.

В начале 2000-х появились первые CDO — директора по данным (Chief Data Officer). Согласно отчету консалтингового агентства New Vantage Partners, количество таких должностей растет, по крайней мере на западе. В 2012-м только у 12% участников опроса были штатные CDO, в 2019-м таких компаний было уже 68%. Большинство директоров по данным занимаются преимущественно управлением мастер-данными (ключевыми бизнес-данными компании), их «инвентаризацией» и обеспечением качества. Те же, кто оценивает непосредственную стоимость инфо-активов — в меньшинстве. Меж тем в 2017-м журнал Economist сбросил с пьедестала «наиболее ценного ресурса планеты» нефть и водрузил на него данные.

Хранение цифрового актива

Поскольку данные — актив, к ним можно применять те же методы, которые применяются к обычным активам организации: имуществу, бюджету и так далее. Да, их нельзя заложить в банк, но с ними можно проводить все операции нефизического мира. Хранение данных и проведение операций над ними также изменяется со временем в цене. Стоимость данных может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от ряда параметров: качества хранения, полноты данных, актуальности и пр.

Для ITGLOBAL.COM это уже тривиальная задача — оценка объема и качества данных, которыми оперирует организация, технических инструментов управления данными, включая дисковое хранилище (СХД) и ПО, которое обрабатывает эти данные. Мы понимаем, как привести в порядок те процессы, которые настроены некорректно, и как из данных получать больше выгоды для бизнеса. Приведем пример.

Компания генерирует терабайты данных и вынуждена хранить их в облачном архиве. Один файл занимает, условно, 100 Гб. Компания периодически получает доступ к архиву — например, для аналитики. Если использовать стандартные решения на рынке СХД, стоимость оперирования подобными данными может быть несопоставима с их ценностью. В публичном облаке хранение 1 Гб стоит ~ 25 рублей в месяц, 1 ТБ — уже 25 600 на SSD. Cтоимость 100 ТБ составит 2,5 млн рублей в месяц. На рынке предлагаются и другие решения, когда стоимость хранения 1 ТБ можно сократить до 1200 рублей в месяц и не потерять в скорости обработки.

Здесь также необходимо смотреть на способы работы с информацией, исходя из чего выбирать оптимальный инструмент для хранения. Конечно, многое зависит от ценности данных. Возможно, что миллионные затраты в некоторых случаях будут уместны.

Полное взаимопонимание

Мы видим тенденцию к увеличению объемов данных, которыми оперируют компании, и понимаем разную ценность разных типов информации. Подход к данным как к бизнес-активу помогает быстрее донести мысль о преимуществах использования тех или иных технологий. Опыт ITGLOBAL.COM позволяет говорить с бизнесом на одном языке. Компания предлагает ИТ-рынку продукты и сервисы, с помощью которых реализуется большое количество проектов, нацеленных на обработку данных. Специалисты ITGLOBAL.COM знают, какие из современных СХД будут оптимальны в конкретном случае. Знают, как выбрать подходящее облачное решение и объяснят, чем AWS лучше Alibaba, и наоборот. Другими словами, мы готовы рассказать, как обрабатывать большее количество информации быстро и за меньшие деньги.