Что такое ИТ-инфраструктура, какой она бывает и из чего состоит

С развитием цифровых технологий грамотно выстроенная ИТ-инфраструктура компании играет все более важную роль в достижении целей и задач бизнеса. Сегодня она незаменима для управления, обработки, хранения и передачи информации в компании. В этой статье мы рассмотрели типы и модели ИТ-инфраструктуры, задачи, которые она выполняет, ее компоненты и способы создания.

Что такое ИТ-инфраструктура

ИТ-инфраструктура — это совокупность информационных ресурсов и технологий, программного и аппаратного обеспечения, сетевых компонентов, носителей данных и сервисов организации, которые обеспечивают эксплуатацию и управление IT-средой компании. Основная цель ИТ-инфраструктуры — обеспечивать бесперебойность и безопасность работы информационных сервисов, обработку, хранение и передачу информации. Благодаря развитию технологий ее используют компании из разных отраслей: от разработки до сельского хозяйства. Можно сказать, что ИТ-инфраструктура компании – основа для управления бизнес-процессами, которая напрямую влияет на эффективность работы и конкурентоспособность организации.  

Какие задачи решает ИТ-инфраструктура

Одна из главных задач, которую помогает решать ИТ-инфраструктура организации —

это создание условий для достижения целей и реализации бизнес-стратегии компании. Это происходит, в том числе, за счет снижения расходов на ИТ-проекты, упрощения масштабирования и увеличения производительности компании.

Организация ИТ-инфраструктуры внутри компании помогает увеличить производительность и сократить расходы на ИТ-проекты.

Также наличие у компании грамотно выстроенной ИТ-инфраструктуры подразумевает: 

• удобное и безопасное хранение и управление данными;
• поддержку сетевого взаимодействия и организацию совместной работы устройств и пользователей;
• оптимальное распределение вычислительных ресурсов;
• защиту данных от несанкционированного доступа и утечек;
• предоставление приложений и сервисов для управления бизнес-процессами.

Типы и модели IT-инфраструктуры компании

Перед тем, как приступить к организации ИТ-инфраструктуры внутри компании нужно выбрать, по какой модели она будет работать. Есть три вида: традиционная, облачная и гибридная. 

• Традиционная модель ИТ-инфраструктуры подразумевает on-premise подход, при котором компания приобретает собственное аппаратное обеспечение, размещает его на собственной площадке и обслуживает силами собственных сотрудников. Также возможно размещение оборудования у провайдера или аренда аппаратных мощностей с помесячной оплатой.
• Облачная модель предусматривает размещение компонентов IT-инфраструктуры у облачного провайдера. В этом случае поставщик поддерживает бесперебойную работу и оказывает техническую поддержку инфраструктуры, а компания управляет ей удаленно через интерфейс панели управления.
• Гибридная модель объединяет традиционную и облачную ИТ-инфраструктуру. При этом часть инфраструктуры находится в компании или у провайдера, а часть — в облачных сервисах. Это позволяет равномерно распределить имеющиеся мощности.

Как создать ИТ-инфраструктуру с нуля

При создании инфраструктуры важно учитывать уникальные потребности компании, ее цели и бюджет. 

Прежде всего нужно выяснить технологические потребности компании. У разных организаций требования к ИТ-инфраструктуре могут различаться. Например, для одних важно иметь возможность управлять данными, для других — оптимально распределять ресурсы.

Следующий шаг — разработка комплексной ИТ-архитектуры, в которую входит аппаратное и программное обеспечение, а также сетевая инфраструктура. После этого компания может приобрести оборудование и ПО, арендовать их у провайдера или выбрать облачный сервис.

Развертывание ИТ-инфраструктуры, установку и настройку аппаратных и программных компонентов могут выполнить сотрудники компании или специалисты провайдера. Завершающий этап — тестирование и оценка ИТ-инфраструктуры для обеспечения оптимальной производительности, безопасности и функциональности.

После завершения процесса создания инфраструктуры компания должна решить, кто будет выполнять поддержку и обслуживание IT-инфраструктуры. Многие компании предпочитают поручить эту задачу сторонним специалистам, чтобы сосредоточиться на профильной деятельности. Компания ITGLOBAL.COM предоставляет услугу Managed IT, в которую входит комплексное обслуживание инфраструктуры:

• управление ИТ-инфраструктурой;
• мониторинг, 
• своевременное устранение инцидентов, 
• модернизация ИТ-инфраструктуры, 
• настройка резервного копирования и т.д. 

Такой подход позволяет обеспечить непрерывную работу ИТ-инфраструктуры компании.

Компоненты ИТ инфраструктуры 

Из каких основных компонентов состоит ИТ-инфраструктура предприятия или компании? Как правило, она включает аппаратные компоненты, которые обеспечивают поддержку физической инфраструктуры, программные компоненты, отвечающие за функциональность, и сеть.

• аппаратные компоненты включают серверы, ЦОД, ПК и другое оборудование;
• программные компоненты — это операционные системы, CMS, CRM, базы данных, ПО для обеспечения безопасности;
• сеть состоит из маршрутизаторов, коммутаторов, кабелей и ПО для работы сети.

Программное обеспечение

Программное обеспечение ИТ-инфраструктуры необходимо для работы аппаратных компонентов и управления. 

Программное обеспечение ИТ-инфраструктуры включает в себя ПО и приложения, которые бизнес использует для функционирования, предоставления услуг и управления внутренними процессами. А также дополнительные платформы и сервисы, которые помогают решать специализированные задачи. Например, сюда можно отнести CMS и CRM-системы, веб-серверы и почтовые клиенты. 

Заключение

ИТ-инфраструктура — фундамент, на котором строится успех компании. От того, что входит в ИТ-инфраструктуру предприятия или компании, зависит ее безопасность и гибкость. Поэтому при ее создании важно учитывать актуальные потребности, цели, бюджет компании и план развития на ближайшие годы. От этого зависит, какую выбрать модель инфраструктуры  и какие компоненты должны в нее входить. Так как ИТ-инфраструктура влияет на конкурентоспособность и эффективность работы компании, лучше доверить ее создание и поддержку специалистам. Ошибки на этапе проектирования и запуска могут привести к проблемам безопасности, производительности и взаимодействия в будущем. Компания ITGLOBAL.COM предоставляет услугу по сопровождению и обновлению ИТ-инфраструктуры, что может существенно упростить задачи компаний без штата ИТ-специалистов.