Даем полезные советы о переходе в облако

Бенджамин Франклин всегда отличался точными высказываниями, одно из них весьма кстати подходит для описания перехода в облако. Звучит оно так: «Не имея возможности подготовиться, вы потерпите неудачу». Чтобы переход оказался плавным и результативным, необходимо выделить достаточное количество времени на подготовку. Здесь вам помогут наши советы — результат многолетнего практического опыта.

Внимательно выбирайте поставщика услуг

Выбор провайдера — крайне важный этап миграции в облако. Необходимо провести анализ рынка, сравнить все найденные варианты, изучить отзывы клиентов. Мы привыкли читать отзывы пользователей перед покупкой нового гаджета. К сожалению, для облачных услуг не существует удобного маркетплейса, где собран пользовательский опыт из первых рук. Необходимо обратиться к форумам и тематическим сайтам, где системные администраторы делятся своими успехами и неудачами при работе с облачными провайдерами.

Ориентир на стоимость услуг — весьма спорный показатель при выборе надежного поставщика. Возможны ситуации демпинга качественных услуг и накручивания стоимости сервиса низкого уровня.

Определив трех потенциальных поставщиков, необходимо назначить встречи и провести переговоры. На этом этапе важно осознавать, что конкретно вы ждете от провайдера. Во время переговоров обсудите основные шаги реализации проекта, план работы, определите для себя, стоит ли вообще работать с данным поставщиком. Как только вы решите остановить выбор на лучшем провайдере, сразу начинайте планировать переход в облако.

Составление списка приложений

Ваша инфраструктура состоит из множества приложений и сервисов. Если вы до настоящего момента не сделали документацию с описанием функций, ресурсов и их критичности, то самое время это выполнить.

Перед непосредственным переходом поработайте над полным перечнем используемых приложений. Не забывайте о лицензиях и расписаниях обновлений. Чтобы список получился полноценным, опросите ваших сотрудников. Не упускайте из виду нюансы, различные кастомизации, настройки и связи между приложениями.

На этапе составления списка можно обнаружить множество некритичных или вовсе не работающих приложений, которые можно не переносить в облако, а порой и просто удалить. Так вы сможете сэкономить на виртуальных ресурсах еще на этапе подготовки.

Сбор необходимой информации

Чтобы после миграции приложения в облаке запустились и работали так же, как и локально, необходимо точно перенести в облако всю конфигурацию. Заранее соберите информацию о правах и разрешениях, участиях в группах, основных доступах к объектам, почтовых ящиках ваших клиентов и так далее. Только полный список подобной информации даст возможность осуществить переход в облако наиболее безопасно и быстро.

Анализ совместимости приложений

Перед переносом своих приложений в облако — будь то база данных MS SQL, 1С Бухгалтерия, SAP, платформа совместной работы или любое другое приложение — изучите вопрос совместимости с платформой облачного провайдера. Смогут ли ваши приложения после переноса нормально работать и взаимодействовать? Найти необходимую информацию можно самостоятельно в документации поставщика услуг либо обратившись напрямую в техническую поддержку провайдера или производителя информационных систем и оборудования.

Дублируйте интернет-каналы

Перенося все приложения в облако, вы должны осознавать риск того, что доступ к ним будет возможен только через интернет или прямое коммутируемое соединение. Именно поэтому провайдер должен гарантировать бесперебойное интернет-соединение, в том числе дублированием точек подключения к сети. В большинстве случаев в машинный зал облачного провайдера заведены несколько операторов связи, которые в случае аварии будут перераспределять трафик. Однако этот вопрос тоже лучше заранее обсудить с провайдером.

Документируйте все

Фиксируйте все элементы своей инфраструктуры, а также значимые изменения, уделяйте время каждой мелочи: сетевым сканерам, принтерам, телефонам, мобильным устройствам и другим. Каждый структурный элемент системы прикрепите к конкретному работнику. Такая структура поможет настроить и проверить правильность работы оборудования. Благодаря документированию можно выявить основные проблемы до начала перехода в облако.

Определите сроки

Переход в облако не должен затягиваться на неопределенный срок, так как содержать две платформы (облачную и локальную) невыгодно. Обсудите с провайдером сроки миграции, выберите время, когда системы менее загружены бизнес-операциями. Ориентируйтесь на установленные даты и не сдвигайте их.

Обучите сотрудников

Занимаясь вычислительными системами и программным обеспечением, не забудьте включить в процесс миграции обучающие тренинги для ваших работников. Это даст им возможность быть в теме миграции в облачную среду, также сотрудники смогут понять особенности работы в ней. Обговорите с коллегами новые правила, которые необходимо соблюдать. Создайте комфортные условия для их работы: сотрудники должны чувствовать себя максимально удобно и легко. Также обсудите все возникшие у них вопросы.

Проведите тестирование

Один из самых важных этапов, без которого только что запущенная работа останавливалась через несколько дней, так как не была протестирована и отлажена. Тестирование проводите примерно за 7 дней до начала полной миграции, чтобы у вас еще было время для устранения возникших проблем. Убедитесь, что все работники также проверили тестирование на функциональность в облачной среде.

Оцените преимущества

Подсчитайте экономическую эффективность от перехода в облако, а также протестируйте возросшую производительность, благодаря которой работать стало еще удобнее. Это лишь несколько небольших, но важных советов о переходе в облако. Мы затронули только организационные моменты и не касались технических и аппаратных. Переход в облако — это кропотливая и ответственная работа, но, тщательно продумав план перехода и осуществив его, можно спокойно работать в инновационной и технологичной среде.