Eerder een herinnering dan een geschiedenisles. Amazon, het huidige multinationale, multidimensionale bedrijf, werd in 1994 opgericht in Seattle, WA. Jeff Bezos, de oprichter, noemde de aanwezigheid van Microsoft in de stad als een van de redenen voor de locatiekeuze: de plaats bruist van de technische talenten.
Amazon ontstond als de online marktplaats voor een specifieke groep goederen: cultureel getinte goederen, zeg maar. Aanvankelijk bood het boeken, muziek en video aan, maar al snel werd de lijst uitgebreid met elektronica, kleding, speelgoed en nog veel meer. In 2017 nam het bedrijf de populaire voedselwinkelketen over (die beweert meer biologisch en gezonder voedsel aan te bieden), waarmee het zijn aanwezigheid op de offline markt aanzienlijk vergrootte.
Terug naar online zaken: tegen Y2K voelde Amazon de behoefte aan een eigen online analysetool. Dus werd in 2002 Amazon Web Services (AWS) gelanceerd – om de vraag naar verschillende internetbronnen te meten, verkeerspatronen te analyseren en andere statistieken te verstrekken, meestal voor marketingdoeleinden. Al snel ontstond een andere behoefte, ditmaal aan eigen computermogelijkheden. Tegen 2006 beschikte Amazon over voldoende cloud- en gegevensopslagcapaciteit, dus dit is het moment waarop het leven van de toekomstige hyperscaler begon.
“Time as a (Web) Service
Tegenwoordig biedt AWS cloud computing aan op “pay-per-use” basis. Klanten kunnen kiezen uit een lange lijst van servicemodellen; de lijst van klanten is ook lang, aangezien AWS particulieren, particuliere bedrijven en overheidsinstellingen bedient – NASA, de Amerikaanse marine, Netflix en LinkedIn behoren tot de bekendste klanten. Daardoor bezit AWS ongeveer 1/3 van de wereldwijde cloudcapaciteit, terwijl elk van de naaste concurrenten minder dan 20% bezit.
Naast cloudplatforms waar klanten hun eigen producten kunnen ontwikkelen, biedt AWS ook virtual computing. In gewone woorden is het als een echte server (in feite is het de echte server, alleen ver weg van een eindgebruiker), met CPU, geheugen, harde schijf, OS van de voorkeur van de klant, enz. – bestuurd door een virtuele interface. AWS claimt een hoge beschikbaarheid van zijn diensten, hoewel enkele grote uitvallen zelden voorkomen.
Amazon Web Services zijn goed in termen van gegevensbeveiliging en economische zaken. De eerste component van dit laatste is bekend: in plaats van te investeren in een eigen fysiek netwerk huurt een bedrijf computermogelijkheden van een cloud provider. Cloudoplossingen lijken de echte spaarder, want elk netwerk heeft een eerste installatie nodig, vervolgens onderhoud, updates/upgrades/ noem maar op. Dit leidt tot de tweede component, die in filosofische zin kostbaarder is, maar waarmee niet altijd rekening wordt gehouden – de tijd. Ook deze kwestie valt in tweeën uiteen: IT-specialisten aan de kant van een klant worden bevrijd van interne netwerkroutines en kunnen zich dus wijden aan de belangrijkste taken zoals ontwikkeling, testen, enz.; de hele affaire met een cloud maakt een snellere en minder pijnlijke migratie van processen mogelijk en uiteindelijk een snellere uitrol van producten en/of diensten.
Klanten druk, niet lui
Laten we het prachtige regenwoud verlaten (onze eerste associatie met Amazonia, de uwe ook?) en ons begeven naar een druk kantoor van een softwareontwikkelaar. “Druk” is het sleutelwoord: het personeel heeft meer dan genoeg te doen op elk moment, geloof onze eigen ervaring. Zo zie je maar: iedereen is aan het coderen, testen, patchen, integreren, monitoren, beheren, en plotseling… “We gaan naar de cloud!”: de beslissing van het topmanagement komt als een donderslag bij heldere hemel.
In feite is het precies andersom: de top overwoog al een tijdje een cloudmigratie, woog de voor- en nadelen af, rekende zorgvuldig de kosten door… Tenminste, we willen graag geloven dat het zo was. Terwijl het voor de rest van het bedrijf nauwelijks hoofdbrekens oplevert – ze hebben het erg druk, als u zich dat herinnert. Elke extra werklast zal de dagelijkse activiteiten aanzienlijk vertragen of zelfs stopzetten: we zouden graag de verzekering krijgen dat de chief officers zich hiervan bewust zijn. Een bedrijf is dus klaar voor een cloud, maar het wil noch kan zich bezighouden met het beheer van de cloudinfrastructuur. Simpelweg geen manier: geen beschikbare medewerkers, geen middelen om deze extra taken te financieren, geen extra tijd om te besteden. Maar… is er een manier?
Geef uw beheer uit handen
Nogmaals: aan de ene kant is er een cloud provider, die bereid is om middelen toe te wijzen in strikte overeenstemming met het verzoek van de klant – maar die niet zorgt voor het onderhoud. Aan de andere kant is er een klant, ongeacht of dat een ontwikkelaar is, of een telecomoperator, enz. (Maar er moet wel rekening worden gehouden met de omvang en de achtergrond van het bedrijf, want kleine bedrijven en starters zijn nog beperkter in hun middelen). Die klant staat te popelen om het cloudaanbod te aanvaarden – maar is niet in staat om ook toezicht te houden op de infrastructuur. De tussenliggende schakel, de beherende “go-between” ontbreekt.
Een andere cloud operator, in de meeste gevallen van kleinere omvang en vertegenwoordigd door een regionaal filiaal – hetzelfde met een potentiële klant – stapt in. Die exploitant is gecertificeerd, gekwalificeerd of anderszins door AWS erkend om de hyperscaler en zijn diensten te vertegenwoordigen. (Een aparte opmerking: de meeste van deze managed service providers kunnen optreden namens alle 4 hyperscalers – en ook namens bepaalde belangrijke spelers van regionale markten, dus een klant heeft echt een scala aan keuzes).
Deze managed service provider neemt namelijk alle onderhoudswerkzaamheden voor zijn rekening. Feitelijk gebeurt het een beetje anders: het is die provider die AWS cloud en diensten aanbiedt aan een klant. Op voorwaarden dat het beheer en alles wat met cloudoperaties te maken heeft, aan de kant van de provider blijft – zodat de klant zich kan concentreren op wat hij in de cloud doet. Wij laten de prijskwestie bewust open, omdat een beheerder geacht wordt zijn deel van de inkomsten uit het gehele schema te krijgen, terwijl een cliënt niet graag extra kosten heeft in vergelijking met de directe interactie met een hyperscaler. Maar de compenserende voordelen voor een cliënt zijn op zijn minst: het niveau van interactie met een beheerder die overgaat in echte zorg; “dezelfde taal spreken”, in veel gevallen letterlijk, want de samenwerking vindt plaats op dezelfde geografische locatie. Terwijl aanbieders vaak het volgende geheim hebben: niet inhalig zijn op een bepaalde klant, maar financieel profiteren van een omzet – aangezien het aantal aanbiedingen meestal overeenkomt met het aantal klanten.
Oh, niet te vergeten: dit model heet “Managed AWS”.
Managed AWS van ITGLOBAL.COM
Omdat we niet zijn zoals “elke andere cloud provider”, zullen we niets verbergen. ITGLOBAL.COM is de gekwalificeerde AWS-partner, maar met meer dan 10 jaar ervaring zijn we al uitgegroeid tot de internationale managed services provider. AWS van ons zal altijd van de hoogste beschikbaarheid zijn, de strakste beveiliging, real time monitoring en troubleshooting, 24/7/365 technische ondersteuning, en veranderingen-klaar per elk uw verzoek – met onze expertise. Het laatste geheim wordt onthuld: onze Managed AWS is net zo min storend voor uw bedrijfsvoering als voor uw portemonnee.
Previous article
