Administración de Infraestructura TI
Ofrecemos administración de servidores, un servicio que le permite dejar la administración rutinaria de la infraestructura en manos de nuestros expertos. El servicio incluye compatibilidad total con el sistema operativo a nivel de plataforma, así como compatibilidad con una variedad de bases de datos y servidores de aplicaciones.
Servidores de aplicaciones
- Apache
- NGINX
- IIS
- HAProxy
Bases de datos
- SQL de Microsoft
- MySQL
- PostgreSQL
- Redis
Sistemas operativos
- Windows
- Linux
- BSD
Somos responsables de
Soporte de sistema operativo, servidor y base de datos
Gestión de software intermedio
Actualizaciones periódicas
Registros, copias de seguridads
Configuración y reconfiguración
Gestión de aplicaciones
Monitoreo 24/7
Respuesta proactiva y reactiva a incidentes
Que hacemos
Evitar el tiempo de inactividad no planificado gracias a la respuesta oportuna a incidentes basada en los resultados del monitoreo o las solicitudes de los clientes
Supervisar la disponibilidad y el rendimiento del servidor en línea, mantener registros de eventos
Instalar las últimas actualizaciones de software y sistema operativo dentro de la misma versión (parches, correcciones de seguridad, etc.)
Seguir y mantenerse actualizado sobre el uso de las mejores prácticas de configuración en la industria
Eliminar proactivamente las amenazas
Cambiar la configuración a pedido
Cómo trabajamos
- Auditoría gratuita de su infraestructura de TI
- Planificación del proyecto, aprobación de la matriz de responsabilidad y presupuesto
- Firma del contrato y SLA
- Optimización de infraestructura, solución de problemas
- Monitoreo y soporte 24/7
Beneficios clave
Concéntrese en su negocio en lugar de dejarse distraer por la necesidad de mantener su infraestructura de TI
Obtenga acceso a servicios profesionales proporcionados por ingenieros certificados
Reduzca su presupuesto de TI y ejerza menos presión sobre sus empleados
Responda a los incidentes a tiempo
Actualice sus sistemas regularmente
Disfrute de una alta disponibilidad
Soporte 24/7
Ofrecemos mantenimiento completo de servidores 24/7:
- Apoyo
- Solución de problemas y reconfiguración
- Instalación servidores desde cero
- Configuración
- Alta calidad garantizada por SLA
- Actualizaciones periódicas
Precios
El costo siempre es individual y depende del alcance de los servicios administrados, es decir, el tipo y cantidad de sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones. Si es necesario, el alcance inicial de los servicios puede ampliarse agregando un servidor de aplicaciones adicional o reducirse eliminando algunos servicios. Lo más importante es que el cliente entienda claramente cuánto paga y por qué.
Por una tarifa adicional
- Ofrecemos reconfiguración a pedido del cliente, es decir, reconfiguración mayor, donde se requiere un nuevo esquema de interacción de componentes, etc.;
- Migración a otro sistema operativo, por ejemplo, de Windows Server 2012 a Windows Server 2019;
- Cualquier soporte adicional de servicios de TI facturados por hora, trabajar con software que no está incluido en el alcance del servicio.
Nuestras fortalezas
Soporte 24/7 por expertos con profundo conocimiento de todos los sistemas operativos para servidores
Escalamiento y optimización rápidos de la infraestructura del servidor con respecto a los requisitos comerciales
100% de cumplimiento de SLA y penalizaciones en caso de tiempo de inactividad no planificado
Mantenimiento de la infraestructura del servidor más económico
Procesos comerciales clave más efectivos
Contáctese con nosotros
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