Disponibilidad real
La disponibilidad real es un indicador que señala el porcentaje de disponibilidad del servicio por unidad de consumo durante el periodo. Se calcula mediante la fórmula ((tiempo medio de trabajo (TMA) del periodo – tiempo de inactividad del periodo) / TMA) x 100%. Por ejemplo, si el tiempo de inactividad total es de 3 horas al mes, con AWT= 24×7, el porcentaje de disponibilidad es igual a (30x24x60 – 3×60) / (30x24x60) x 100% = 99,58%.